Cosa bisogna sapere per effettuare una voltura Enel

Che cos’è una voltura? Cambiando il nome dell’intestatario di un contratto attivo di erogazione di gas o energia elettrica da un cliente ad un altro non c’è interruzione della fornitura. Per richiedere una voltura Enel servono alcuni documenti base:

• nome e cognome del futuro intestatario,
• il suo codice fiscale, il telefono e/o l'indirizzo email,
• il codice POD o il PDR (rispettivamente per l’elettricità e il gas) che identificano i relativi contatori, presenti sulla bolletta del vecchio intestatario o sui contatori stessi,
• la lettura dei contatori.

E quanto costa la voltura Enel?
C’è qualche differenza in merito al gas o all’elettricità.

• Nel caso di fornitura elettrica, i costi, che variano in base a quanto stabilito dall’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA), sono: 23 € di corrispettivi commerciali; 26,13 € di oneri amministrativi.
• Nel caso della fornitura di gas, il prezzo non è definito a livello nazionale, ma dipende dalla concessione comunale in atto, applicata dal distributore territorialmente competente. I costi sono: 23 € di corrispettivi commerciali, cifra uguale in tutta Italia; una spesa tra i 30 e i 45 € per gli oneri amministrativi.

Da sapere anche che tali importi vengono addebitati direttamente nella prima bolletta. Inoltre: se si paga con il bollettino postale c’è pure un addebito del deposito cauzionale, variabile in base alla tipologia di fornitura luce/gas. Deposito non dovuto invece con la domiciliazione bancaria o postale.

Per effettuare una voltura Enel per il gas è molto importante il codice PDR. Questa sigla significa “Punto di Riconsegna” ed è il codice numerico nazionale di 14 cifre che identifica il punto fisico/geografico in cui il gas viene consegnato al cliente finale. In pratica:

• le prime 4 cifre riguardano il codice dell’impresa distributrice del gas;
• le altre 10 l’utente a cui arriva la fornitura.

Il PDR non cambia anche se cambia il fornitore e, facendo un’analogia con una persona, potrebbe essere il codice fiscale dell’utenza gas. È assegnato quando si effettua l'allacciamento del gas della casa alla tubazione nazionale che trasporta il gas.
Attenzione a non confonderlo con la matricola del contatore del gas.
Il PDR si trova tra le voci indicate sulla bolletta del precedente intestatario oppure, in caso di contatori elettronici, direttamente sul display schiacciando il relativo pulsante.
Va indicato nella richiesta di voltura assieme a: nome e cognome del futuro intestatario, il suo codice fiscale, il telefono e/o l’indirizzo email, la lettura del contatore.

Per eseguire la voltura Enel online, bisogna andare sul sito, www.enel.it, dopo avere recuperato alcuni documenti:

• per l’elettricità il codice POD del contatore e le letture nelle 3 fasce orarie dal contatore stesso;
• per il gas il codice PDR, il numero della matricola del contatore e la lettura dello stesso (solo numeri neri).

Quindi, si sceglie sul sito la tariffa più consona ai propri bisogni e si dà la propria adesione, come se si trattasse di un nuovo contratto, seguendo la procedura indicata nel form online.
Per maggiori informazioni c’è una chat online cui chiedere spiegazioni se non si capisce qualcosa. Utile anche contattare il numero verde 800 900 860 tasto 2.
Per la lavorazione della voltura saranno necessari circa 10 giorni lavorativi, durante i quali l’utenza rimarrà attiva.
Alla fine della procedura, l'utenza sarà operativa con Enel energia con il nome del nuovo intestatario e le tariffe luce/gas scelte.

La voltura Enel in caso di decesso del precedente cliente ha bisogno di: dati anagrafi del nuovo destinatario, il suo codice fiscale, il suo telefono e l’indirizzo email, i codici POD per l’elettricità e il PDR per il gas (di cui necessita anche la lettura del contatore).
Bisogna quindi riempire un modulo relativo alla voltura in seguito a questa causa, che si può scaricare dal sito www.enel.it alla voce “modulistica”. Lo si invia dopo averlo compilato, con la copia di un documento di identità in corso di validità in vari modi:

• caricandolo sul sito web (c’è l’indicazione clicca qui, dopo aver effettuato la registrazione al sito stesso);
• con una e-mail all’indirizzo allegati.enelenergia@enel.com;
• per fax al numero 800 046 311 per la luce e allo 800 997 736 per il gas;
• per posta all’indirizzo Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 (luce) o Casella Postale 1000 (gas) – 85100;
• a mano presso un Punto Enel o Punto Enel Partner.

Durante la lavorazione della pratica non è possibile modificare la potenza o la tensione del contatore, che può avvenire dopo che la voltura è andata a buon fine.